******管理局

临高县交通运输局

关于征集农村地区领取邮件快件违规收费问题线索的公告

根据关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，为深入治理农村地区领取邮件快件违规收费问题，切实维护快递用户合法权益。从即日起至今年12月底，在全县范围内开展农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理工作，现就相关问题线索征集公告如下：

一、问题线索征集范围

农村地区邮政快递企业违规向用户收取取件费用

二、问题线索反映渠道

快递用户可通过以下方式进行反映：

（一）举报电话：0898-******（临高县交通运输局）

0898-************管理局）（周一至周五上午8:30-12:00，下午15:00-17:30）

（二）电子邮箱：******（临高县交通运输局）

（三）来信来访地址：海南省临高县临城镇跃进路150号临高县交通运输局

三、提供线索须知

（一）内容要求。举报人应尽可能提供详细、准确的举报信息，包括问题发生的具体时间、地点、涉及人员、事件经过等，并附上相关证据材料（如照片、视频、票据等），以便快速核查处理。

（二）?实名倡导。鼓励实名举报，我局将严格按照相关法律法规，对举报人个人信息及举报内容进行保密，依法保障举报人的合法权益。

（三）?诚信原则。举报人需遵循实事求是的原则，如实反映问题，不得虚构、夸大事实。对于恶意捏造事实、诬告陷害他人的行为，将依法追究相关法律责任。

欢迎广大快递用户积极参与监督，共同营造公平、有序、高效的邮政快递业营业环境。我们将对收到的提供线索及时受理，按有关规定移送相关部门快速处置，并适时反馈办理结果。

特此公告！?????????????????????????? ???????????????????????

??******管理局??临高县交通运输局

???????????????????????????????? ?????? 2025年6月11日